Divisi Propam Polri Terima Penghargaan Presisi Award Berkat Inovasi Aplikasi WA Yanduan Propam Presisi
Indonesiahits.id – Divisi Propam Polri mendapat penghargaan Presisi Award dari Lembaga Kajian Strategi Kepolisian Indonesia (Lemkapi). Penghargaan tersebut didapat karena inovasi aplikasi WhatsApp (WA) Yanduan Propam Presisi banyak dimanfaatkan oleh masyarakat.
Direktur Eksekutif Lemkapi Edi Saputra Hasibuan mengatakan, setelah pihaknya melakukan pengamatan dan menguji langsung aplikasi tersebut selama dua bulan terakhir, aplikasi online yang diluncurkan oleh Kadiv Propam Polri Irjen Syahardiantono sejak lima bulan lalu dinilai sangat membantu masyarakat dalam menyampaikan berbagai keluhan dan masukan kepada Polri.
“Kami menguji langsung layanan Yanduan dan terbukti cepat direspon. Kami melihat layanan aplikasi online ini menjadi solusi sebagai layanan alternatif masyarakat kepada Polri,” kata Edi Hasibuan saat audiensi ke Kantor Divisi Propam, Selasa (08/08/23).
Edi Saputra mengungkapkan, aplikasi WA Yanduan Propam Presisi Polri saat ini menjadi unggulan dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
“Hasil penelitian menyebutkan, layanan WA Yanduan Propam Presisi Polri cukup berpengaruh atau sekitar 25 persen menyumbang trust terhadap Polri,” ujarnya.
Menurut Edi, konsekuensi yang didapat dengan adanya aplikais pengaduan tersebut adalah banyaknya aduan dan masukan dari masyarakat. Ia berpesan, setiap aduan yang masuk agar cepat direspon. (Redaksi)
